Informativa sui rimborsi

🔁 RESI E CAMBI

Condizioni generali per il reso
Il reso è consentito solo se il prodotto è inutilizzato, in perfette condizioni, nella confezione originale, completo del numero d’ordine e adeguatamente imballato.
La spedizione del reso è a carico del Cliente, tramite corriere a scelta (non effettuiamo resi/cambi a mano). Per facilitare la gestione e velocizzare le operazioni di rimborso, ti chiediamo di  contattarci o scrivere alla mail greenhilshop@live.it con il nome del corriere e il codice di tracciamento della spedizione. 
Reso per cambio taglia/prodotto
Puoi restituire il prodotto a tue spese e richiedere un cambio taglia o prodotto, che ti invieremo gratuitamente una sola volta. Contattaci o scrivici alla mail greenhilshop@live.it indicando numero d’ordine e numero di telefono. Il nostro staff ti fornirà le istruzioni per il reso. Se il nuovo articolo ha un prezzo diverso, ti comunicheremo le modalità di pagamento o rimborso. Non appena riceveremo il reso, spediremo il nuovo prodotto a nostre spese. Consigliamo di spedire il reso tramite poste o altro servizio tracciabile.
Reso con rimborso
Hai 15 giorni dalla data di acquisto per restituire il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale. Dopo verifica, emetteremo il rimborso. Per richiedere il reso, contattaci o scrivici alla mail greenhilshop@live.it indicando numero d’ordine e telefono. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie. Consigliamo di spedire il reso tramite poste o altro servizio tracciabile.